よくあるご質問

MCT（Medium Chain Triglycerides：中鎖脂肪酸）は通常の油（サラダ油、オリーブオイルなど）に比べ、脂肪酸分子の長さが短く、消化吸収・エネルギー変換が早いため、体に蓄積されにくい性質を持った油です。
飽和脂肪酸で酸化に強く、脳のエネルギーとなるケトン体を作り出す効果があり、認知症予防・糖質制限の観点から注目を集めています。

MCTオイルについてもっと知る

MCTオイルとココナッツオイルのどちらにも中鎖脂肪酸が含まれますが、含有量が異なります。
主な違いは次のとおりです。

MCTオイルは、通常の植物油よりも素早く消化吸収されるため、体脂肪として蓄積しにくい油であると言われています。

MCTオイルは飽和脂肪酸で酸化・劣化に強いため、直射日光を避け常温保存で問題ございません。
また、真夏の高温下でも暗所での常温保存が可能ですが、ご心配の場合は冷蔵庫・食糧庫など、涼しい場所で保存いただいても品質に変わりはありません。

仙台勝山館MCTオイル、勝山ネクステージMCTオイルはC8（カプリル酸）が60％、C10（カプリン酸）が40％となります。
仙台勝山館MCTオイル C8-MAXはC8（カプリル酸）が98%以上となります。
※C12（ラウリン酸）は一切含まれておりません。

サラダ油、オリーブオイルなどその他油と同じく、1g当たり9kcalとなります。

MCTオイルにコレステロールは含まれておりません
MCTオイル単体のみの摂取でコレステロール値が上昇することはございませんので、ご安心ください。

MCTオイルは、体に蓄積しにくいエネルギー源として活用できます。
食事制限時の過度な空腹感やエネルギー不足からなる体調不良を防ぎ、ダイエットに役立つと言われています。

MCTオイルが、従来の脳のエネルギー源であるブドウ糖に代わる、第二のエネルギー源「ケトン体」の生成を促進する、と言われているためです。
「ケトン体」は、ブドウ糖とは異なる回路で脳のエネルギー源となる物質で、ブドウ糖の脳への供給がなんらかの理由で滞ってしまっても、「ケトン体」によるエネルギーの供給が期待できます。実際に、MCTオイルを使った認知症やアルツハイマー治療の研究も進められています。

インドネシア産またはフィリピン産のココナッツ・パームヤシを使用しています。
いずれも、原材料から製造まで一括管理され、高品質かつ厳重な管理のもと製造されています。
安心してお使い頂ける品質となっておりますので、用途や頻度に合わせてご検討いただければと考えております。

精製過程にて、活性白土を使用して脱色、加熱蒸気などを利用しながら脱臭を行っているためです。
化学的な添加物を使わない、ナチュラルな蒸留製法で作られています。
※抽出にあたっては、ヘキサンなどの化学溶剤は使用しておりません。

MCTオイルは、短鎖脂肪酸で構成される酢酸に近い性質がございます。そのため、直接飲むとやや喉に刺激を感じる場合がございます。気になる場合は、スープやお味噌汁、コーヒーや豆乳、乳製品などに混ぜてお召し上がり頂く事をおすすめいたします。

MCTオイル自体が、もともと未熟児・低体重児のエネルギー補給として使われていたものですので、ご使用いただいても問題ございません。
ただし、大人の方でもお腹がゆるくなる方がいらっしゃるので、お子様の場合は、小さじ1よりも少ない<<1g～2g程度>>をお食事に混ぜてご使用いただければと思います。
心配な点がある場合は、かかりつけのお医者様に事前にご相談いただくことをおすすめします。

ご使用いただいて問題ございません。
ペットの場合は体重1kgあたり0.25gを目安に、1日2～3回に分け、いつものペットフードにかける・混ぜるなどで与えてください。

商品の賞味期限につきましては、各商品ページの【仕様】欄に記載しております。そちらをご参照ください。
フードロス削減の観点から、当店独自の日数基準に沿って、できる限り賞味期限に余裕を持った商品を厳選し、出荷しております。
※ただし、個別のご事情に合わせた賞味期限の調整は、システム上いたしかねます。まとめ買いされる際などはご注意ください。

商品を一定の間隔で自動お届けするサービスになります。定期便は送料無料（北海道・沖縄県を除く）かつ同じ商品の通常価格よりもお得な価格でご提供しております。
ご自身の使用量に合わせて本数・サイクルをお選びいただけますので、オイルを長期継続される方にお勧めしております。

詳しくはこちら

次回お届け予定日の10日前までは「マイページ＞定期便＞登録情報を変更する」より変更可能です。
こちらの期限を過ぎますと、マイページでの変更ができなくなります。ご希望の際は当店までご連絡ください。
※なお、期限を過ぎたあとの操作は、次々回お届け分が変更の対象になりますのでご注意ください。

マイページの「定期便＞対象の定期商品を確認」＞「ご登録情報の変更」＞「登録情報を変更する」ボタンより変更可能です。
詳しくは こちらからご確認ください。

当店お問い合わせフォームよりご連絡ください。
定期便のお届けを早めることができるかどうか確認させていただきます。
※状況によりご対応できない場合がございます。予めご了承ください。

通常商品よりお得な価格でご提供しているため、＜最低3回＞のご継続をお願いしております。
※一部お届けの継続回数の条件が無い商品もございます。詳細は各商品ページよりご確認ください。

次回お届け予定日の10日前まではマイページの「定期便＞対象の定期商品を確認」＞「ご登録情報の変更」＞「一回お休みする」ボタンよりお休み可能です。
10日前を過ぎますと変更内容が反映されなくなりますので、当店までご連絡いただきますようお願いいたします。
発送後のキャンセルは承っておりませんので「一回お休み」をご希望の場合はお早めにご連絡ください。

定期便のお受け取りが＜3回以上＞お済みの場合、最後のお届け日より最長1年間のお休みが可能です。
マイページからは変更できませんので、ご希望の際はお電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

尚、現在のお受け取り回数がわからない場合は、下記の2つの方法から確認することが可能です。
・定期便に同梱される【お届け明細書】に記載のご注文番号「ORDER-●●●」の後に続く、「＃■」の数字
・マイページ＞定期便＞【継続中】の定期便情報＞これまでのお届け　のタブを開く
　（こちらはキャンセルや決済エラー発生等で「＃2.1」といったような、小数点が付いた状態で表示される場合があります。この場合は、＜2回目のお受け取り＞を意味します）

変更できます。※一部商品を除く
お問い合わせフォームまたはお電話（0120-10-5516）にてご連絡ください。

配送トラブルを防ぐため、定期便の商品変更は受け付けておりません。
現在継続中の定期便を解約してから、ご希望の商品を改めてご注文いただくようお願いしております。
お問い合わせフォームまたはお電話（0120-10-5516）にてご連絡ください。

お問い合わせフォーム／メール／お電話いずれかにて承っております。
お問い合わせフォーム・メールの際は、「解約希望」とご記入の上、送信してください。

尚、定期便は通常販売商品よりも初回販売価格をお安くしているため、【3回以上のお受け取り】をお願いしております。
止むを得ず３回未満で解約を希望される場合は、初回割引分を別途ご請求させていただきます。あらかじめご了承ください。
※一部お受け取り回数条件が無い定期便商品もございます。詳しくは各商品ページよりご確認ください。

尚、現在お受け取り回数がわからない場合は、下記の2つの方法から確認することが可能です。
・定期便に同梱される【お届け明細書】に記載のご注文番号「ORDER-●●●」の後に続く、「＃■」の数字
・マイページ＞定期便＞【継続中】の定期便情報＞これまでのお届け　のタブを開く
　（こちらはキャンセルや決済エラー発生等で「＃2.1」といったような小数点が付いたものが表示される場合があります。この場合は、＜2回目のお受け取り＞を意味します）

開封後は記載された賞味期限にかかわらず【1～2ヵ月以内】を目安にお召し上がりください。

MCTオイルは開封前・開封後にかかわらず酸化・劣化に強いオイルとなりますので賞味期限を過ぎた際にすぐさま中身が腐るなどの変質が起こることはありません。
なお、賞味期限は「未開封で美味しく安全に召し上がっていただける期間」として設定しております。
賞味期間を過ぎてからのトラブルはご対応出来かねますのでご了承ください。
また開封から時間が経ちますと賞味期限内でも油の劣化が始まる場合がございますので、開封後は早めにお召し上がりください。

1日に1～3回、スプーン1杯（5～15g程度）程度を目安に摂取することをおすすめしています。
使用量が多いと、腹痛になる場合もありますので、MCTオイルを初めて飲む方は小さじ半分など少量からお試しください。

生食用のオイルになるため、食べ物や飲み物に混ぜたりかけたりしてお召し上がりいただくことをお勧めしております。
★使うタイミングとしては、目的や用途によって様々なご使用方法があります。
ここでは一例としてご紹介します。
・朝食代わりにバターコーヒーと混ぜて。
・小腹が空いたとき、ミルクコーヒーやヨーグルトに混ぜておやつ代わりに。
・トレーニング時、豆乳とプロテインに混ぜて。
・夕食時、ドレッシングやマヨネーズに混ぜて、炒め物や焼き物にかけて。
・糖質制限ダイエットをしている方のエネルギー補給として。

1回の摂取量が多かった場合、その日の体調などによって吐き気・腹痛・胃痛・胃もたれ、便が緩くなるなどの症状が起きる場合があります。
乳製品もしくは豆乳と一緒にご使用いただくと乳化作用により、お腹にやさしく摂取できます。
また、腹痛になりやすい方は、MCTオイル摂取10分～15分前にレシチン（サプリメント）を飲むことをおすすめします。
▼詳しくはこちら

コラム：ちょっとの工夫で痛くない！MCTオイルのお腹が痛くならない飲み方

MCTオイルを摂取することで食欲が抑えられる効果は期待できますが、ダイエットを目的とされる場合は糖質制限を行った方がより効果が見込まれます。

MCTオイルは食品となりますので、摂取の制限等はございませんが、腎臓病、すい炎、肝硬変、長鎖脂肪酸代謝異常など持病のある方は必ず掛かりつけの医師にご相談してから摂取していただくようお願いしております。
また、糖尿病でインスリン注射、経口血糖降下薬を服用している場合、糖質制限を行うと低血糖症が起こる可能性がありますので、こちらも医師にご相談してからご使用ください。
その他、体調・病状に関するご質問につきましては医療面の判断が必要となり、当店ではご回答出来かねます。ご了承ください。

MCTオイルには「特定原材料7品目（乳・卵・小麦・そば・落花生・えび・かに）」は含まれておりませんが、食品アレルギーをお持ちの方は念のためかかりつけの医師にご相談の上、摂取いただきますようお願いしております。
また、MCTオイルの製造工場でもアレルギーに該当する製品は製造しておりません。
その他商品につきましては商品ページに原材料を記載しておりますので、ご確認をお願いいたします。

MCTオイルの沸点は約160℃と低く、揚げ物や炒め物などに使用した際、160℃を超えてしまうと激しい泡立ちや発煙が生じてしまう危険があるため、通常の食用油のように直火での加熱使用はご遠慮いただくようお願いしております。
160℃を超えない範囲であれば、温度変化による品質劣化・変化はございませんので、完成したお料理にかけていただく、熱々のコーヒー、シチュー、スープなどに混ぜてご使用いただくことは可能です。

中鎖脂肪酸は化粧品の原料にも使用されることがございますが、弊社では治験を行っておりません。仙台勝山館MCTオイルは食用を目的とした油となります。

MCTオイルは分子構造が小さいため、カップ麺・納豆の容器、コンビニコーヒーの蓋など、スチレン系樹脂（発泡スチロール（PS）、ABS樹脂など）容器を縮め変形させてしまう性質を持っています。
容器が溶けている訳ではありませんのでお体への影響はございません。また、プラスチックは人体で吸収されずそのまま体の外へ排出されるため、たとえ摂取してしまった場合でも少量であればご心配ありませんのでご安心ください。
容器の変形により熱湯がこぼれ、火傷を負ってしまう場合もありますので、MCTオイル使用される際は陶器、アルミ、ステンレス、ガラスもしくは木製の容器をご使用いただきますようお願い申し上げます。

オイルはその他油の処理と同様に古紙や凝固材を使用し普通ごみとして廃棄をお願いいたします。※流しにそのまま捨てることはご遠慮ください。
空き瓶はお住いの自治体に合わせ廃棄をお願いいたします。

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取得しております。
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なお、適格請求書等保存方式（インボイス制度）に対応した請求書・領収書が必要な方はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご注文の際、備考欄に「不在時は宅配ボックスへ」または「指定場所への置き配希望」とご連絡ください。
当店にて宅配ボックス・置き配にて配達されるよう手配させていただきます。

※当店では日本郵便にて配送手配を行っています。日本郵便にて置き配・ご不在時に宅配ボックス等への配達をご希望のお客さまは、事前に配達郵便局に「指定場所配達に関する依頼書」のご提出が必要となります。
▼くわしくは、下記URL（日本郵便HP「宅配ボックス等への配達（指定場所配達）のご利用方法」）よりご参照ください。
https://www.post.japanpost.jp/service/okihai/shinsei.html

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ご注文日より5日後以降からご指定いただけます。
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予めご了承ください。

誠に申し訳ございませんが「ゆうパケット」での日時指定は承っておりません。
記載いただいた場合もご対応出来かねますので予めご了承ください。

ゆうパケットは日時指定ができない配送方法となっており、また普通郵便と同配されるためお住まいの地域によって7～10日ほど配達にお時間をいただくことがございます。予めご了承ください。

当店よりお送りしております「発送完了のご連絡メール」または「不在連絡票」に送り状番号が記載されております。
日本郵便HPの再配達依頼または記載されている電話番号へご連絡の上、再配達のお手続きをお願いいたします。
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保管期限を迎えた際に当店よりメールでご連絡差し上げております。
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※その他事情により同梱をお断りする場合がございます。予めご了承ください。

誠に申し訳ございません。
今現在、既にデザインを改善したキャップを使用しているのですが、油の性質上開封後一度油がたれてしまうと、その後をたどって油がたれる現象が発生します。
キャップの改善は今後も改良を重ねて参りますので、何卒ご了承いただけますようお願いいたします。

誠に申し訳ございません。
原因の調査と再送の手続きをさせていただきます。大変恐れ入りますが お問い合わせフォームまたはお電話（0120-10-5516）にてご連絡をお願いいたします。

誠に申し訳ございません。
破損・初期不良が見られる場合、 お問い合わせフォームまたはお電話（0120-10-5516）にてご連絡ください。状況に応じて対応方法をご案内させていただきます。
なお、破損商品を破棄・処分された場合、交換対応ができませんので 必ず破損商品をお手元に保管いただきますようお願いいたします。
※破損商品交換の受付期間は 商品ご到着後8日以内となります。
※新しい商品と交換となります。返品・返金のご対応をいたしかねますので、予めご了承ください。

商品配送時に同梱されております保証書の期間をご確認いただき、具体的な故障内容（スイッチを入れたが電源が入らない等）を販売メーカーまたは当店までご連絡ください。
保証期間内の場合は無償、保証期間外の場合は有償にて修理の手配を進めさせていただきます。
販売メーカー直送の場合5～8日程度、当店を経由した場合は1～2週間程度、修理のお時間を頂戴いたします。
※故障原因によっては上記目安期間よりお時間を頂戴する場合がございます。
※保証書を失くされた場合、無償修理のご対応は出来かねます。予めご了承ください。

◆ミルクフローサーの販売メーカー問い合わせ先
〒103-0006​ 東京都中央区日本橋富沢町9-3
フリーダイヤル：0120-39-8208
HARIO株式会社　宛

◆当店お問い合わせ先
〒980-0811 仙台市青葉区一番町4丁目6-1 仙台第一生命タワービルディング2F
TEL：0120-10-5516
勝山ネクステージ株式会社／MCT&KETO専門店 勝山館

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食品という性質上、配送後、お客様都合によるキャンセル・返品・交換は受け付けておりません。
予めご了承くださいますようお願いいたします。
配送時のトラブル、初期不良品等の返品・交換につきましては こちらをご確認ください。

日本国内からアクセスしているにも関わらず、上記エラーが表示される場合があります。

エラーが表示される場合は以下をお試しください。
・ご利用端末の位置情報サービスがONになっているか
・ネットワーク接続のご確認
・Wi-Fiルーターの再起動
・VPNなど日本国外を経由する接続の停止

※データ使用量を軽減させる拡張機能やアプリを使用されている場合は、機能を切って再度お試しください。
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